eRecept

Máte eRecept a nechcete obcházet lékárny a zjišťovat, kde mají vaše léky skladem? V naší Lékárně Korunka si je jednoduše zarezervujete online odkudkoliv.

Stačí zadat kód eReceptu nebo naskenovat QR kód. My léky připravíme za vás a jakmile budou nachystané k vyzvednutí, dáme vám vědět prostřednictvím SMS nebo e-mailem. Vy si je pak vyzvednete osobně, nebo můžete poslat někoho z rodiny. Stačí, když bude znát jméno a číslo rezervace.

Nejčastější otázky k rezervaci eReceptu

Jak přesně rezervace funguje?

Krok 1 – Zadejte nebo naskenujte kód eReceptu a vyberte si lékárnu
Zadejte 12místný kód eReceptu, který jste dostali od lékaře, nebo jednoduše naskenujte QR kód pomocí telefonu. Dále si zvolte pobočku Lékárny Korunka, ve které si chcete léky vyzvednout. Rezervace zajistí, že budou léky připravené právě tam.

Krok 2 – Vyplňte kontaktní údaje
Vyplňte základní informace, díky kterým vás budeme moci kontaktovat:

  • jméno a příjmení
  • telefonní číslo
  • případně e-mailovou adresu

Tyto údaje slouží pouze k tomu, abychom vám dali vědět, že jsou léky připravené.

Krok 3 – Potvrzení rezervace
Po odeslání rezervace vám ji potvrdíme. Jakmile budou léky nachystané k vyzvednutí, pošleme vám SMS nebo e-mail s informací, že se můžete pro léky zastavit.

Co je eRecept?

Erecept je elektronický lékařský předpis. Lékař vám předá identifikátor receptu – nejčastěji formou SMS, e-mailu nebo tištěného průvodce – a s tímto kódem si můžete léky vyzvednout v lékárně.

Jak si mohu eRecept rezervovat online?

Rezervace je velmi jednoduchá. Zadáte 12místný kód eReceptu nebo naskenujete QR kód, vyberete si pobočku lékárny Korunka, doplníte své kontaktní údaje a rezervaci odešlete.

Shrnutí Accordionu...

Tělo Accordionu...

Jak se dozvím, že jsou léky připravené k vyzvednutí?

Jakmile budou léky připravené v lékárně, zašleme vám informaci prostřednictvím SMS nebo e-mailu.

Jak dlouho mám čas si rezervované léky vyzvednout?

Rezervované léky jsou pro vás připraveny obvykle po dobu 2 dnů od odeslání potvrzující zprávy. Platnost rezervace je zároveň omezena platností samotného eReceptu.

Co když nemám QR kód, ale pouze kód eReceptu?

Pro rezervaci zcela postačí 12místný kód eReceptu, který vám lékař zaslal. QR kód není nutný.

Může mé léky vyzvednout někdo jiný?

Ano, léky může vyzvednout i jiná osoba. Stačí znát jméno osoby, na kterou je rezervace vytvořena, a identifikátor eReceptu nebo číslo rezervace.

Co potřebuji k vyzvednutí léků v lékárně?

Při vyzvednutí stačí sdělit jméno a kód eReceptu nebo číslo rezervace, případně předložit potvrzující SMS nebo e-mail o rezervaci.

Musím léky zaplatit předem?

Ne, za léky platíte až při osobním vyzvednutí v lékárně.

Co když některé léky nejsou dostupné?

Pokud některý z předepsaných léků není aktuálně k dispozici, budeme vás kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu.

Jak dlouho je eRecept platný?

Standardní platnost eReceptu je 14 dní, pokud lékař neurčí jinak.

 

Máte nějaký dotaz?
Volejte nebo pište

Neváhejte nám zavolat.
Náš tým Vám bude k dispozici každý pracovní den.